撰稿人：謝明哲、薛炳宏

教學熱忱、理念、方法

以樂活永續為教育理念，給學生的座右銘是「自我成長，關懷生命，致力於追求內在的自由平等，以開啟智慧核心，臻於達理達觀，寓樂開懷於山水，實現健康、永續之生活」。對於教學策略與方法的實現，主要為靈活運用問題導向與成果導向兩種教學模式。在問題導向教學的實現上，包括：以問題引導學生參與討論；引導學生從覺知自我，認識人性因素，進而覺察問題、面對問題、創新資訊服務；透過小故事及應用案例介紹，引導學生跳出技術框架，從管理角度認識產業實務問題的不同構面及解決方法；以及透過社群營造，培養學生團隊合作及創新、創作能力。在成果導向教學的實現方面，則包括：設定能力檢定指標引導學生學習；依據能力檢定指標，製作教材，並以啟發核心概念作為教學實施重點；依據能力檢定指標發展評量工具，並進行自我評量及分段增量式評量；以及透過實驗、實例練習、或研究案例，引導學生驗證人因與智慧型資訊系統學理，並從中發現學習樂趣。為有效控制教學品質，將教材標準維持在標竿學校以上，設計理論及實務兼顧的評量門檻，並落實期中預警及補救教學機制。在專業課程中，除了重視申論、評述及簡報能力的訓練外，亦投注於學生在專業英文閱讀能力的養成，並適時融入樂活永續理念。

歷年教學成果

近八年指導資管系大學部學生獲得國科會補助大專學生參與專題研究計畫5件，指導完成碩士論文18篇、大學部資訊管理專題29件，其中並指導學生將成果發表於期刊論文2篇、國際學術會議論文4篇、區域學術會議論文8篇，且獲得最佳論文獎1次、論文佳作獎1次。在專題競賽方面，曾指導大學部學生參加線上程式設計競賽榮獲績優團隊2次；指導研究生與大學部學生組織跨領域團隊參加全國性資訊服務創新或創意設計相關競賽入圍10次，其中6次獲獎，先後榮獲第二名、冠軍、佳作、專題論文第三名、專題論文佳作、及佳作；並有多次指導大學部學生參加資管系專題成果展及理工學院綠色科學博覽會科展獲獎。

歷年教材與教學準備

歷年針對教學課程發展教材，計教學投影片11門、實驗講義9門、評量題庫6門，並帶領學生發展程式設計訓練營教材1件、及資訊管理專題創作技術手冊2件。曾開授過的主要課程包括大學部：程式設計、資料結構、物件導向程式語言、作業系統原理與實務、企業資料通訊、系統分析與設計、軟體工程；碩士班：智慧型資訊系統、商業智慧與資料探採、人因與健康資訊管理、人因與人機互動研究。

針對必修課程，將期中預警、補救教學及期中補考導入期中成績表現不佳的學生，以提高學生的自主學習力和學習成效。歷年開授程式設計、企業資料通訊、軟體工程、及資料結構等必修課程，期中預警平均22.8人，參加期中補救教學平均17人。期中，參加與未參加期中補救教學學生之學期成績平均及格率，分別為83.7%及61.7%，統計資料如下表所示。

教學觀摩

以程式設計及企業資料通訊等兩門課程為例，分別說明其教學理念及方法。

資管一 程式設計

程式設計是資訊系統的基礎，是培養學生資訊系統邏輯表達的重要學科，也是啟發學生資訊服務創意與創新思維的起點。如何以引導學生學習為中心，不讓學生陷入程式語法泥沼而失去學習興趣，並能從解題中啟發創新思惟，是本課程教學設計與多元學習的核心理念。為引導學生學習，首先依資管系核心能力，設定程式設計能力檢定指標。接著，依據能力檢定指標編製教材及評量試題，以概念模型及動畫，製作投影片，並以問題引導學習方式授課，講解程式設計基礎知識；同時在每一個章節結束後提出一至二個開放性的模擬問題。為提高學生學習動機及參賽意願，運用E-tutor平臺題庫引帶學生演練，並指導系學會舉辦程式設計競賽。另外，考量程式設計為高度勞心工作，為引導學生在程式設計與電腦操作過程，保持身心健康，在章節末尾加入樂活時間，讓學生藉由多元學習涵養樂活思維。經過持續多年的教學精進，學生學習成效逐年提高，下圖所示97-103學年資管一學生在程式設計能力期中及期末檢定平均成績趨勢線，顯示學生學習成效逐年的成長情形。

程式設計期中成績曲線圖	程式設計期末中成績曲線圖

資管二 企業資料通訊

企業資料通訊是目前企業致勝的關鍵，也是延攬人才的重點，不論是高科技產業、傳統產業、或是醫療產業。在面臨當今日漸縮短的產品生命週期及日趨微薄的經營利潤雙重考驗下，如何善用企業資料通訊整合功能，降低營運成本及創造產品的附加價值已是企業的共識。對資管系的學生來說，傳統電腦網路在課程設計上偏向技術原理，缺少企業資料通訊整合的觀點。如何以引導學習為中心，讓學生在學習資料通訊基礎學理同時，可以跳出技術框架，並能從企業資料通訊整合功能及網路管理實務中發現學習樂趣，是本課程教學設計與多元學習的核心理念。

網路管理教學

為引導學生學習，首先還是得依資管系核心能力，設定企業資料通訊能力檢定指標，編製教學投影片、實驗講義及評量試題。接著，在教學實施中，透過小故事讓學生認識資料通訊的演進及發展，並提供本土案例及實例，讓學生認識資料通訊如何應用於企業，以掌握企業資料通訊未來的發展與趨勢。為提高學生學習動機及課堂參與度，妥善運用搶答時間、討論時間、及考題觀摩，讓學生具備網路基本元素、通訊協定運作模式、及網路硬體之基礎知識；高速、骨幹、寬頻、及無線網路之進階知識；以及從技術與管理整合角度做好企業網路管理之基本認知，包含網路管理、網路安全、及網路規範與倫理。另外，為了讓學生能夠將理論與實務結合，同時建立專業認證的基礎，適當融入實驗課程及實地參訪活動。本課程共設計了五個實驗，學生完成每個實驗後，學會了網路線製作、TCP/IP通訊程式設計、網路組態設定、基礎網路管理實務、以及Web伺服器之架設與管理。

網路線製作實驗	資訊機房實地參訪