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【學務處-學生職涯發展中心】專題講座報導:如何準備國家考試 ─ 你可以更了解公務員

因應畢業季將至,5月9日學生職涯發展中心於「職涯專業講座」特別邀請考選部高普考司第一科歐陽安祺科長(下圖右)蒞校演講,與同學們分享國考準備的歷程與公務員應具備的服務精神。以下為歐陽科長的演講摘要及同學們的回饋心得:

郭李宗文學務長致送本校校旗予歐陽安祺科長

                                                                              

    華語系 王姵喻 整理

 

政府門面 ─公務員的特質與理想

在瞭解方法論之前,我們得先摸清公務員考試的背景!歐陽科長先就公務員本身的特質、優劣勢、以及考試制度等層面進行分析,歐陽科長也提到,其實不論大家未來的工作為何、是走職涯還是公務員路線,像積極性、指導性、意志力這些特質,都是必須具備的。對公務員來說,謹慎和穩定的個性特質尤為重要,畢竟,民眾不會想和暴躁易怒的政府窗口洽詢。

雖然人們對公務員的印象是『掛國家保證的鐵飯碗』,但歐陽科長建議,在以公務員為志向的你的心目中,「自我實現」的價值應該比待遇渴望更重要,你心中有為人民服務的熱忱嗎?歐陽科長分享自己的經驗,之前在戶政事務所服務的時候,即使工作量大,但一旦掌握步調之後,就能如魚得水。參加國家考試是耐力與毅力的考驗、儘早準備、加緊努力、成功操之在自己,歡迎有所體會的你參加國家考試!

 

公務人員高考特考有何不同

在演講中,歐陽科長也不時詢問我們一些名詞的定義,同時化身為活動的字典,告訴我們一些專有名詞的解讀:比如,高考和特考對於固定地方任職的條件有哪些不同呢?綁住的機制不同,透過高考到一地任職,滿一年之後就可以申請到外地任職;然而特考卻不同,同樣是公職考的「門」,但是經錄取被分發到一地之後,必須要被綁住六年,才有轉調其他任職機關或學校的機會。在單位的考量之下,為了能持續管理及栽培分發的公務員,便會設法留住公務員較長的時間,導致高考特考名額失衡的現象。

 

考生競爭壓力激烈

歐陽科長也提及一個現象,在考試的過程中,因為競爭激烈,竟然會發生考生彼此互相監視的狀況,公平正義的使命感簡直較監考人員更甚!考生變得很在意他人的舉動,一旦有危及自身權益的任何風吹草動都不會放過,唯恐自己的考試成績──或說任職機會──受損。

 

冷氣考場人性化

對準備公務人員考試的同學而言,考場的新制度自是必要關注的一環!民國101~103年首度推行冷氣考場的措施,這本來是一大福音,七月炎熱的考試季節,有了冷氣的吹拂,讓考生的卷紙不再被手汗濡濕,也對煩躁的心魔產生抵抗力,能順利發揮實力,但對有過敏及相關症狀的應試者卻不見得!所以相關協助人員在考試前,就必須要求這類特殊考生提出診斷證明書,以另外安排適合他們的考試環境。因此冷氣的制度全面推行之後,還是需要視每個人的狀況而分門別類,才能有智慧地運用社會資源,降低成本。

 

創新制度 -線上閱卷

除了考場開放冷氣之外,在技術方面,也開始創新線上閱卷的制度。由於是將試卷紙本掃描後建檔,因此安全性與不可否認性將提高,此措施已在去年開始部份性地實施,歐陽科長表示,因為這是未來即將實施的制度,所以想必在現階段需要詳加說明及宣傳。


事先設想工作可行度

要如何選擇報考呢?歐陽科長提供一些指標,並附加說明:一般行政有分許多種類,例如總務等等。以及人事行政,它主要是負責單位內部,服務同仁,或者活動的規畫等等。歐陽科長說明,報考還有一項重要的觀念就是──即使男女平等,但關鍵為是否真正適合?擇你所愛,愛你所擇,不要後悔。例如,歐陽科長舉例:消防員時間上採輪班制,且除了「抓水龍」之外,它的工作還涵蓋其它很多層面,例如捕蛇、摘除蜂窩、甚至援救掉到水溝裡的小狗……等等,雖然很多女生對此信誓旦旦,認為自己做得來,但一旦臨陣上場,卻很快放棄。歐陽科長建議,選擇報考類科時,應該要先在腦袋裡設想實際工作的可行性,再全面負責這份工作,否則繞了一段遠路會很吃虧。

 

堅定自己的志向最重要

在走向一條未知的路程時,我們都需要正向的話語肯定自己,同時更堅定自己的志向。在簡報上,歐陽科長從電影-牧羊少年的奇幻之旅中,列舉了許多的勵志小語,然而,歐陽科長也強調:自己首先必須要立定志向,對自己要先有目標,才有方向去實踐。

 

決定勝出之關鍵要素

國家考試的背景、理論及現狀的探討告一段落之後,歐陽科長傾囊相授的國考秘笈便堂堂登場!

 

堅定你的選擇

首先須要堅定考試志向:歐陽科長觀察,考生時常會分享到在準備國考的過程中,「心魔」會頻繁地出現與自己爭戰,所謂的心魔就是那些猶豫和懷疑的想法:「我要不要半工半讀呢?」、「全職準備考試的話如何呢?」、「如果辭掉目前的工作全力準備國考的話…..」想太多到最後往往就想放棄,也提不起勁準備。歐陽科長建議:既然選擇這條路就好好地走吧!

 

國考三年三階段

歐陽科長也詢問大家:你們認為一個人從開始準備國考到考上,這過程大約要花多久時間呢?答案是三年。「三年寒窗無人問」嗎?其實這三年中並不是埋頭苦讀!而是有階段性的,第一年,我們先試試水溫,第二年,我們再抓出考試的感覺,透過試題累積經驗的同時,如果你發現分數和自己預想的有很大落差,提醒你!立馬調整答題以及讀書的方向吧!歐陽科長說:發現不對勁時,找出問題比閉門造車更重要,千萬別盲目地積沙成塔,因為努力也要有方向!多問問看別人的經驗、多向別人請益吧!

 

多吸收新聞別當考試機器

歐陽科長指出,國考的試題內容,有「題庫」及「臨時命題」兩種來源,出題方向多為熱門時事、最新的社會發展,因此請時常留意網站隨時更新的資訊。

 

人是最棒的資源

雖然一直以來,我們十幾年的學習生涯,充實著各種考試的經驗,但面對範圍廣大的國家考試,我們仍需要訣竅。如何規畫讀書呢?你自己、其他人,及身旁的學長姐都是很棒的資源,別吝於分享。特別是讀書會的效果,歐陽科長笑說:這可是有榜首掛保證的呢!除了和他人共享資源,自己讀書時,也請訓練自己口述教材的內容,透過大腦整理、再經由嘴巴表達,如果能自己說出來的話,它就成為自己的能力,代表你已經瞭解了,而那是別人搶不走的。

 

堅持到底就有機會

在考場中,也請堅持奮戰到最後一刻,當你步出考場時,先別急著下定論,認為自己考得不好,因為你不知道評閱老師的想法,以及競爭者的狀況。

 

職涯中心經驗分享

演講尾聲,歐陽科長也邀請職涯中心的組員──秀真姐來談談自己準備國考的經歷,秀真姊建議同學們,準備考試時,得失心不必太重,以著平常心應考即可。請就自己已有的概念,專心地解題。平常亦可訂閱雜誌,多多關注社會趨勢,這些都是試卷上可能會出現的議題。

 

國家考試講座  學生回饋與建議

如果演講就只是這樣過去的話,是不是很可惜呢?我們來聽聽看參與的同學們對這次演講的心得回饋吧!

 

1. 林音勻筑(幼教一)

聽完這場演講後,對於如何準備國家考試的方向更加清楚,因為在聽這場講座之前,我其實對如何考國家考試是完全不懂的,但在聽過後,已經有了一個比較明確的概念了。而且我覺得有辦這場講座真的是太好了,可以請到真正在裡面工作的人來親自解說,就會讓我們有一種更加貼近的感覺,感覺起來好像也不是這麼的難,可以增加我們正確的觀念和信心。

 

2. 陳皇閔(美產二)

我覺得講師講得很棒,但是我覺得考試的小技巧方面,占用時間可以不用這麼多,比如說字體要寫大工整會比較有優勢這些,因為其實這些高中考大學時,老師都提醒過,還是可以講但可以不用講這麼久,我比較希望的是,問一下大家想要考什麼,比如我想要考「教育行政」,那麼針對我是美術產業學系,而且現在剛轉型的美產系已經不是隸屬於師範學院的體系,那麼應考的科目方面我平時可以怎麼訓練自己呢?如果這方面能調整的話,我覺得會更好唷! 但整體而言今天的演講是很精彩的! 讚 !

 

3. 林品箏(教育一)

其實今天的演講不能稱為演講,我覺得比較偏向「講座」,主講人將國考的各個考試的類型、資格等等都做了很棒的分析,讓我們這群目前還沒機會接觸國考的學生可以提前了解,也幫助我們提前規劃自己的未來。

 

4. 吳冺真(教育一)

和聽講座之前相比較,我對於國家考試的類別更清楚,還有哪一種考試它的意義與資格,也對於一些事後對於保留正取名額與在該地服務的時間有了具體的認知,之後演講者所提供的一些方法與秘笈,更有助於我們準備考試,無論是心態上,還有相關資料的準備。最後也提供考選部全球資訊網的網站,覺得很棒,以後要是有任何問題,像是考試時間,各科題庫等等,相信對我們會有很大的幫助!

 

5. 吳哲廷(教育一)

這次演講讓我更了解國家考試的運作,以及給自己又找到另一條可走的道路。科長的講解以及經驗分享都讓我受益良多 ,聽完之後竟然也有「想走國家考試這條路」的念頭了,感謝職涯中心所提供的機會,希望之後還會繼續辦類似的活動。


6. 黃維昭(特教二)

這次的演講,對於有意朝公務員發展的我們來說很有幫助,難得有一個了解公務員考試細節的機會,說什麼也不能放過!而演講者正因為身為考選部的科長,所以對於考試的種種,也是非常了解!這個演講讓我們對公務員考試的一些迷思更加豁然開朗,這樣的演講對我們來說有非常大的意義,期待之後還有類似這樣的演講!

 

7. 李香瑩(教育一)

今天聽完了如何準備國家考試的講座,其中分析了高考、普考和特考,對於這方面的資訊補充,還可以再多一些!這次是簡單介紹,引領我們入門,所以歐陽小姐有提到全球資訊網,這個網站可以協助我們查詢到更多資料,有問題也可以打電話諮詢。其實個人的經驗和履歷是最重要的,所以當另外一位職涯中心的組員姊姊,在分享她的考試經驗時,歐陽小姐也可分享她自身的經驗,因為歐陽小姐曾是專攻法律系的學生,所以當她準備行政法律的題目時,她可以提供這方面較多的心得給我們,組員姊姊是社工系出身,經驗分享是最直接的營養補給,希望下次可以聽到專人分享完善的考試經驗以及準備方式!謝謝!

 

8. 謝承志(英美一)

這次的演講,讓我對公職這方面有更進一步的了解。 不過不知道學校有沒有辦法開這方面相關的課程,或是能提供這方面的資源,這樣一來,有需要的同學(如我)才有辦法選修。

 

9. 陳雅評(幼教二)

目前的我對於未來畢業後感到迷惘,對我來說,或許國家考試是另一條出口,有這麼一個目標去努力也不錯。

 

10. 孫瑋伶(應物二)

以前聽長輩們一說到公務員定會聯想到「鐵飯碗」一詞,因其收入穩定,與其他行業相比,較不易被革職,不過對於公務員是從事何種工作、如何就職,都不是很清楚,也只是長輩們的模糊印象。長大之後漸漸地對公職人員有了一些概念,還有上網搜尋相關資料,只是要如何準備國家考試較無頭緒,透過此次「如何準備國家考試」演講的詳細解說,有了更完整的認識,像是有數據顯示說每人大約平均三年就會考上、前三年的考題不會重複太多、關注時事……等,一些大家可能會考慮到的問題都一一解答,就算再怎麼對公務人員有所偏見,那也得要真的去了解過才行,此次演講真的使我受益良多!


11. 沈妤庭(數學四)

在演講中,對我來說,有些是知道的,有些是不知道的,其中最讓我驚訝的,是演講者提到:公務員的福利會越來越低;加上我先前有看到新聞報導,談到有關公務人員在上班做非工作的事。這也讓我對公務員有所質疑,但仍有不少人會建議去考公務員,然而聽完這場演講,讓我變得猶豫:真的要去考嗎?雖然它終身保障,但是對於外界對公務員的認知,可能會比較偏向把它的福利等降低,會不會之後公務員反而沒什麼保障了?這是我的疑問。

 

延伸資源:

考選部全球資訊網

行政院人事行政局 

公務員終身學習入口網

行政院人事行政局人力發展中心

e等公務園學習網 

行政院人事行政局地方行政研習中心 

地方行政研習e學中心 

公務員資訊學習網 

網路文官學院 

臺北e大 

台北市政府公務人員訓練處 

愛上府城e學苑 上課囉

港都e學院 

 

了解更多:

學務處-學生職涯發展中心

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