2014/10/20

撰稿人：薛炳宏

國立臺東大學人文學院於10月20日(一)下午13：10於知本校區演藝廳邀請前臺灣高速鐵路公司歐晉德董事長以「談未來企業領導人的風格」進行專題演講，透過歐董事長的演講分享臺灣重大事件危機處理能力及高鐵轉虧為營的經營管理突破，提供學生未來進入職場的瞭解與認識，現場師生踴躍蒞臨與參與。

前臺灣高速鐵路公司歐晉德董事長，1944年生於中國福建永安，1949年隨父母來台，定居成長於臺東縣，父母皆曾在臺東女中任教，全家人篤信天主教，為道地的臺東人。1966年自成功大學畢業，1972年取的美國凱斯西儲大學土壤力學博士，1973年以台灣首位大地工程博士身份回國加入中華顧問工程公司，1987年應榮工處處長陳豫之邀加入榮工處擔任總工程司，1989年後轉任交通部臺灣國道新建工程局局長，任內最重要的任務為主導興建北部第二高速公路。1995年出任行政院公共工程委員主任委員，1998-2004年出任臺北市副長及前任臺灣高速鐵路董事長。

歐晉德前董事長經歷豐富，被外界認為是「應變專家」及「救災英雄」，接任臺北市副市長時，更妥善處理納莉風災、嚴重急性呼吸道症候群（SARS）、921地震等重大事件。9年前以資深顧問身分加入臺灣高鐵公司，爾後隨即接任執行長，又以官股代表擔任臺灣高速鐵路董事長，歐晉德接手臺灣高鐵企業，除了需面對高額的負債虧損（約新臺幣3856億元），更重要的是要扭轉國人對高鐵心目中的形象。7月21日早晨，臺灣高鐵31輛列車首航啟用，一趟2小時的旅程，歐晉德在每一節車廂，至少走過二遍，光是左營站三個月臺，就走了近二公里路程。歐晉德認為，高鐵不只是運輸服務業，更是生活服務產業，要讓高鐵深入臺灣人的生活之中，成為最便利的交通工具。隨著高鐵搭車的便利性，但買票得要到車站排隊，影響乘客搭乘意願，有鑑於此，高鐵與全臺的便利商店合作，開發出取票購票的服務，大幅提升購票方便性，然而歐晉德認為的創新，不只是侷限如此，領導人的風格也是關鍵因素。

人文學院謝元富院長與歐晉德會談	歐晉德董事長演講

演講一開始，歐晉德前董事長首先以日前在台灣飛行的紀錄片齊柏林的看見臺灣為例，鼓勵年輕人做事的態度應該培養勇於堅持理念，20年前歐晉德前董事長以國內首位具有大地工程博士的學經歷，回國擔任交通部臺灣國道新建工程局局長，歐晉德前董事長曾經當面問齊柏林你會什麼以及你的興趣為何作為面試的依據，20年過去，齊柏林累積了大量的的空拍資料，後來製作成紀錄片，歐晉德前董事長回憶說，他曾鼓勵齊柏林對於興趣的事情一定要堅持下去，如今「看見臺灣」成為家喻戶曉的一部創作，並且對於日後臺灣的區域發展將影響深遠。談到談未來企業領導人的風格，歐晉德表示，價值觀、創新能力、調適力、有熱情、有願景是一個企業領導人的必備條件。企業的領導人的價值觀包含：忠誠度、負責任、愛心、正直以及遠見。創新能力包含：動燭先機、危機管理以及接受挑戰。調適力包含：誠實的面對困難的勇氣，並且能在困境中尋求解決的方法。熱情包含：使命感、願意承擔責任、專注投入、持之以恆。有願景包含：能激發自己與他人的想像力、敢於做出超乎傳統的抉擇、以及僕人式的領導(以身作則)。

學生提問	與會師長大合照

以臺灣高鐵為例，整個營運的模式除了是提供大眾交通上的便利，更重要的是高鐵的運輸的時間準時、流暢及消費者購票的便利性，在台灣高鐵的文化裡，員工並非只是領薪水工作，而是經由高鐵的產生同時也創造了臺灣的歷史、樹立典範。企業的領導人，必須要有使命感，願意承擔責任，包容各界意見、與他人合作，提出願景、掌握社會脈動趨勢。

歐晉德另表示，過去半個世紀，東亞的政治經濟變化非常大，20年來中國大陸的崛起將影響鄰近國家深遠，從北韓到泰國，飛行時間大多可在3個小時內完成，而臺灣恰好就在個整個區域的核心，未來有超過35個城市的人口、經濟活動都將比臺北規模還大、但是有超過一半的城市的居民能閱讀簡單的中文字，而臺灣是所有的城市中能用非常流利的華語與中國大陸溝通，臺灣未來的定位與發展在哪裡，就看同學們怎麼發展與創新了。