為能增進教師對服務學習的認知，本校通識教育中心於103年5月21日特別邀請國立中山大學人力資源管理研究所助理教授葉雯霞老師，分享「服務學習教學與實務」座談，會中共約20位師長與同學參加，現場討論相當熱烈，並產生許多建設性的意見與經驗分享。

針對「大學生的挑戰」，葉雯霞老師分別從「職涯規劃」、「生存焦慮」、「全球青年的普遍困境」談起，闡述大學教育需要積極地回應職場能力的需求，經由「服務教育」的學習，讓學生培養全面性的職場能力，建構「高感動力」的故事，證明自己擁有這些能力。服務學習結合大學的核心能力，培養出學生多元的核心能力例如：表達與溝通、終身學習、倫理與社會責任、合作與領導能力、探究與批判性思考能力、美感品味、創造力、全球視野及山海胸襟與自然情懷。

葉雯霞老師表示，服務學習的操作步驟是非常具體而清晰的，此六步驟分別為：調查、準備、執行、反思、成果、持續。其中調查是尋找符合課程需要的社會議題以及適合的社福機構；準備則是培訓PILOT營隊，加強學生軟實力；執行是參與18小時服務學習實作，前往服務學習機構；反思是締造二次學習，含管道、方法與技巧；成果是整合所學，清楚的表達學習歷程所帶出的影響力與成長經驗；持續是確認新的議題或下一步服務方案的計畫承接，並不斷的持續參與與學習。

當日與會座談時，現場師生們分別提出服務學習授課教師可能遇見的挑戰，包含：學生上台心理的培訓、如何讓學生熱情持續、1學分的服務學習如何讓學生感知其價值、交通工具如何安排、如何管控班級人數、國際志工的環境與適應、學生與服務對象的情感連結處理等等，並針對這些問題一一地從實務經驗中給予回應與指導。會中葉老師邀請本校幼教系王秋蘭老師分享其執行服務學習的過程與成效，也邀請中山大學三位同學分享擔任服務學習課程教學助理的體驗，整場座談會讓與會教師對服務學習的價值、執行策略、成效，有了許多更具體的認識與瞭解。

中山大學TA經驗分享	王秋蘭老師分享
活動盛況	葉雯霞老師專題演講
葉雯霞老師和與會者互動	全體大合照