國立臺東大學華語文學系

【2015泰Young國際青年服務隊】

臺東大學有一群對教學懷抱熱忱華語文學系及教育學系的學生，因為系上海外實習的機會組成了一個教學團隊，雖然來自不同年級、甚至不同的系所，專攻方向也相異，但在教學上的熱情卻是一樣的。

在團隊中每位成員各司其職，各有專精及擅長的地方。李怡葶同學擅長和人互動，在待人處事上也很是大家的榜樣，團長的位置非她莫屬。副團長張國龍同學是個個性溫和的人，能耐心地聽人家發牢騷、吐苦水，在泰國教學時期期間常擔任大家的心理諮商師。蘇子絢同學總有很多鬼點子，在團體中也很能帶動氣氛，行動力更是不在話下，由子絢當活動組長最適合不過了。張合廷同學個性細心又謹慎，負責團隊裡的財物以及細項雜務的處理。教學組長許維智同學總能把原本死板的教材教的活靈活現，也常常神來一筆很有意思的教學策略想法。最後，王欣寧同學，欣寧熱衷攝影，每次的課程都是請欣寧在課室後方紀錄完整的教學過程。每個人都盡心在自己負責的職務上，讓整個團隊都無須做過多協調、避免無謂的爭執，將心思都專注在教學上。

志工老師參與「泰北地區第七屆漢字文化節」擔任評審及監試老師，活動結束後與校長的合影。

說到華文學習者，一般的印象都是歐美人士，但實際上呢?不得不承認有為數眾多的歐美人為了興趣或外商工作學中文，但更多的是東南亞人士及當地華僑為了生存而學中文。而我們一開始便著眼於泰國，最重要的一點就是學習者結構。泰國的學習者多是華僑，或是準備到相關環境工作的泰國人；像臺商的工廠，或是臺灣的基層勞動及居家照護。在這層意義上，我們去泰國便有很多優勢。第一，我們和華僑學生可以更快打成一片；因為有共同的文化背景，哪怕學生是零起點學習者。第二，若學生是泰國人，讓當地人教他們華文會更有效，於情於理都是。甚至還能教他們臺灣特有的用法，如此他們工作時比較不會被當地人排斥。

志工老師─王欣寧(教育系)，由原班老師黃崇哲，在一年孝班帶領學生念課文衍生造句。

泰YOUNG團隊在七月十九日到八月十九日這一個月的期間前往泰北建華高中教授一個月的華文，授課內容視該班級的原華文老師而定，有些課堂老師直接讓泰YOUNG團隊上臺教學，也有課堂的老師讓泰YOUNG團隊做小老師輔助課堂。泰YOUNG團隊將華語教學目標放在泰國，考量上最重要的一點就是學習者結構組成。泰國的學習者多是華僑，或是準備到華語環境下工作的泰國人；像臺商的工廠，或是臺灣的基層勞動及居家照護者。在這層意義上，去泰國會有很多收穫。

華文學習者一般的印象都是歐美人士，但實際上不得不承認有為數眾多的歐美人為了興趣或外商工作學中文，但更多的是東南亞人士及當地華僑為了生存而學中文。泰YOUNG團隊看到了實際需求，所以選擇東南亞國家。團隊的特點是課堂創新，吸收了多方精華，最終活潑了整個教室，也活化了學生與當地教師日漸僵化的授課模式。

在教學資源的籌措上，人力和物資都不是問題，最大的問題是經費資源。從機票、吃住、生活及教學上的消耗品等，都是不小的花，在籌措經費上，由於一開始不確定是不是有學校、政府機關補助或企業單位的贊助，所以全額式團隊學生先自付。後來透過系上的協助，學校老師、學長姐、政府部門的協助，大大減輕了泰YOUNG團隊學生們的負擔。

志工老師─張合廷在課間進行小遊戲，讓同學在腦力激盪中，將所學的知識更加深化印象。

泰YOUNG團隊在泰北建華僑校服務一個月，最明顯的成果就是學生的學習意願提高。大多數學生都很積極參與課堂，但一定會有跟不上進度而興致缺缺的學生，這一個月可以很明顯發現當地學生對華文課重新燃起了熱忱，這對泰YOUNG團隊是很大的鼓舞。除此之外，學校的老師也看到了團隊創意的原創教學策略，泰北高中有些老師也說可以參考泰YOUNG團隊的策略，運用在自己的課上。

志工老師─李怡葶，用創意與有趣的方式，讓學生玩中學、學中玩，提高不少學生在課堂的注意力。

這次服務教學，泰YOUNG團隊替建華高中帶來新的活力，團隊學生自己也收穫滿滿。教學過程中一定會有反省與檢討的時候，有時候會因為想要到最好的心理，而忽略了學生的感受，課堂上的東西是不是都有被學生吸收；泰YOUNG團隊也發現到，自顧自的教學而忽略學生的接受程度，會造成學生學習意願的降低。一次又一次的檢討會，泰YOUNG團隊謹記失敗不要再犯，並把這次的經驗傳承給有志的學弟妹們。

志工老師─張國龍，克服了面對人群的緊張習慣，能掌握課堂，也常常走下臺與學生互動。

泰YOUNG團隊到泰國服務教學，很榮幸的感受到當地對教師的尊敬，只要知道你是老師，就會停下來跟你鞠躬，泰YOUNG團隊備感榮幸，也深覺教職的任重道遠。在課堂上學生非常積極且樂於投入課程內容，即便是他們並不擅長該們科目。學生們也很願意將老師拉入他們的私生活，讓泰YOUNG團隊覺得不是教學生，而是教導一個朋友。

志工老師-蘇子絢，教導的班級人數較少，課堂上、或課間較能自由地走下臺為一臉迷惑的學生，做最即時、且悉心的指導。

接著是自身的改變，服務的一個月中泰YOUNG團隊學到了很多臨場經驗、實現了以前總只是想想的創意教學策略、從當地教師那偷到了很多技巧，更重要的是淬煉了反應力；現場教學總會出現意外狀況，這時候考驗的就是教學團隊的危機處理能力。不過當地教師也告訴我們，有很多問題不可能在當下就有完美的解答。但只要有誠意地和學生解釋，他們一定能理解。最後則是心靈方面的提升，在外國停留一個月，每天都有不同的文化衝擊，如：開車左駕、三餐加辣、信仰以及生活習慣與價值觀，驚訝的地方太多太多了。同時也讓泰YOUNGE團隊的學生們覺得世界之寬闊，什麼樣的人事物都有可能出現，回來臺灣後能用更宏大的觀點，更包容的心態處理每一件事情；不順心的事就寬心包容、要緊的事就照自己的步調確實完成、快樂的事就常存心頭。畢竟臺灣不大，蝸角上爭何事?要爭的是國際競爭，要看的是世界高度。

志工老師─許維智，在課堂上常常讓學生發問、回答，幽默的講課方式時常可以聽見班級傳出的笑聲。